微笑ㄤ妮

殺價有許多策略可以使用，可以亮出兵器好好廝殺，找到對方不合理地方加以反擊，也可以以退為進，讓對方心甘情願降價，也可以打苦肉計，請對方施個小恩惠，還可以冷漠以對，跟對方說你還有許多選擇，沒有他也沒關係，更可以打緩兵計，祭出第三方創造空間，或是幫對方戴個高帽子，讓他為自己的感覺良好買單。

 

Chatgpt open AI甫推出就造成網上一片轟動，ㄤ妮在第一時間興沖沖地開啟CHATGPT聊天視窗，並且問了各式各樣的問題作個小小測試，驚覺CHATGPT有別於之前的AI,擁有更進步的理解與對話能力，，，嗯，這好像有點好玩哦！

 

今天要來跟大家聊聊商用Email的寫作心法。其實這篇是在講東方人與西方人思考不同的誤區，若可以換個方式思考，與對方站在同一個思考邏輯，那麼寫信速度也就可以加快許多，不用再去思考東方的用詞要如何用英文精準翻譯 ? 也不用在寫完信件後反覆觀看檢查，思考通篇文章是否通順 ? 擔憂是否有邏輯漏洞 ?
寫作心法一 : 先講結論，再解釋原因不論是客戶要求降價，要求報價，詢問交期，第一句就給客人清楚的答案，不論這個答案是肯定還是否定。東方人喜歡先解釋後給答案，在西方人的思考邏輯裡，不免顯得有點迂迴。換個方式開頭，簡單清楚明瞭，不會浪費時間。

【ㄤ妮私藏選讀】看海記事｜基隆港職人生活誌


會知道這本書，是因為我是西打藍的粉絲。西打是這本書的召集人，也是<西打藍>個人品牌創立人。

ㄤ妮之前一直提到的概念，就是客戶的時間很寶貴，國貿業務信件往來的客戶大都是經理級以上的職等，這些人的共通特色就是時間很少。溝通目地的信件要精準、扼要、簡潔、ㄧ次到位。當然如果是回覆殺價、取消訂單、客訴等等的信件，就不能以簡潔為訴求，而是以將所有資訊都說清楚、條理分明為訴求。

這篇文章以ㄤ妮參加近10間國貿業務的面試經驗，整理心得，歸納結論。除了增加面試成功機率的方法外，更剖析了面試官的心態及想法，讓你面對面試不再霧裡看花，對於錄取結果有看沒有懂 !
在ㄤ妮踏入國貿業之前，ㄤ妮是沒有任何國貿相關背景的。一開始的幾次面試，ㄤ妮完全沒有準備，結果想當然爾是被面試官打槍。後來發現雖然國貿業務屬於熱門職缺，但是還是有一定的進入門檻的，不是英文好就可以，如果在面試官面前表現是一個對國貿不了解，完完全全的素人，那麼成功的機率會大幅降低。當然如果你有很吸引人的工作經驗或背景，可能會成為例外，不過在這邊我們就專注討論一般條件的面試者。以下ㄤ妮總結了近10間面試心得，歸納面試者必備條件以及正確心態供你參考。

這個案例是一封有點沉重的信...，回信的客人跟ㄤ妮公司已經合作多年，是彼此信任的關係，但是這次客人的回覆，卻是罕見的夾帶了滿多的情緒，發生什麼事呢 ?
ㄤ妮簡短描述事由如下 : 客人詢問舊產品更新價格(上次購買是兩年前)，ㄤ妮提供了新報價(當然是比兩年前更貴)，同時也告知客人週邊訊息，時屆日本、韓國歲修(一年一次的設備大保養，許多工廠會停工)，加上歐洲缺電，後期原物料價格可能會上漲。順便問問客人是否有考慮增加產品數量呢 ? 一來因為原物料預計上漲，二來因為數量增加廠商也比較好生產。

 
最近同事出差，ㄤ妮忙到焦頭爛額，彷彿又回到一人公司的狀態，生活感想還是有的，只是沒有時間作輸出，心心念念有點久沒有發文了，擠出空檔將想法整理整理，就從最近在追的韓劇開始講起吧 !